"Combinamos las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y ON-LINE"

Entrevista a Montse Balaguer directora de Futuroscope España : ” …el agente de viajes freelance tiene la posibilidad de acercarte al cliente final sin la barrera de las online clásicas.”

Publicado el 20 feb 2014 por Carol
Montse Balaguer Directora de Futuroscope España

Montse Balaguer Directora de Futuroscope España

Preséntate en unas pocas palabras y tu cargo en la empresa …

Soy Montse Balaguer y trabajo en la delegación de Futuroscope en España con el cargo de Directora de Futuroscope para el mercado Ibérico.

Preguntas profesionales , acerca de tus productos y empresa

Define tu marca de empresa en 3 palabras :

 Parque, lúdico, educativo

¿Cuales son los productos más importantes que comercializa tu empresa ? 

Actualmente comercializamos tres productos, Futuroscope, el Parque Astérix y el Museo Grévin, el Museo de Cera de París, debido a que forman parte de nuestro grupo empresarial la Compagnie des Alpes.

¿Nos puedes decir 3 destinos imprescindibles con los que trabajais? 

Francia, más concretamente,  Futuroscope, Parque Astérix y Museo Grévin.

¿Por qué has decidido colaborar con 1000tentaciones/universalplaces?  

Nos pareció un proyecto interesante, el concepto en sí y también el hecho de poder llegar a varias agencias situadas en diferentes ciudades sin movernos de la oficina.

¿Te parecen importantes y productivas nuestras formaciones y seminarios online? 

Ha sido la primera vez que hemos participado en una presentación de este tipo y nos pareció muy bien e interactiva con preguntas por parte de los agentes.

¿Consideras importante nuestra tercera vía en el mundo de las agencias de viaje los AGENTES de Viaje FREELANCE? ( Combinando las ventajas de las agencias de viaje tradicionales y las online) 

En estos momentos el mercado turístico necesita cambios y esta fórmula es ideal porque por un lado evita costes fijos y por otro lado tienes la posibilidad de acercarte al cliente final sin la barrera de las online clásicas.

Preguntas un poco más personales, acerca de tus viajes

 ¿Te consideras viajero o turista? ¿Por qué? 

Me gusta viajar pero no me gusta ir sólo a los sitios turísticos por excelencia.

¿Cuál sería el viaje de tus sueños? 

En estos momentos de estrés me gustaría realmente un viaje de relax a la Polinesia Francesa.

¿Qué libro y qué música nos recomienda para llevarnos de viaje? 

Un libro para no pensar demasiado, cualquier novela…por ejemplo En el País de la Nube Blanca.

¿Según tu experiencia,  qué ha de tener un viaje perfecto? 

Combinar cultura, gastronomía y si es posible  disponer de tiempo suficiente para poder realmente introducirte y relacionarte con la población del lugar.

 ¿En qué época del pasado te gustaría organizar un viaje? 

La época de los egipcios.

¿Cual es el comentario de un cliente a la vuelta de su viaje que más te haya hecho sentir satisfecho?

Comentario de una niña de 12 años al regresar del parque: “Es la primera vez que he estado en este parque y la verdad me ha sorprendido mucho….ha sido genial. No me imaginaba que fuera tan divertido, además también había muchas cosas para mi hermana más pequeña que tiene 7 años. Lo recomiendo a todos los niños »

 ¿Cómo sueles organizar tus viajes? ¿Internet, en destino, a través de blogs …etc? 

A través de internet y si miro en blogs o web especializadas.

Logo de Futuroscope España

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    2 Comments to “Entrevista a Montse Balaguer directora de Futuroscope España : ” …el agente de viajes freelance tiene la posibilidad de acercarte al cliente final sin la barrera de las online clásicas.””

    1. Muchas gracias por compartir la entrevista, tiene algunos puntos muy interesantes. Yo coincido plenamente con Montse en que lo mejor de todo viaje es tener el tiempo suficiente para fusionarte con la cultura local y dejarte llevar por el ambiente y ritmo que se respira. A veces basta con sentarse en una terraza a tomarse un café durante un buen rato en lugar de ir arriba y abajo visitando cosas. En lo cotidiano está la magia de muchos lugares.

      Que acabéis de pasar un buen día y gracias de nuevo :)
      Lorena.

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